Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die gesloten worden tussen Shungite-Chi Mineralen en consumenten, ongeacht het gebruikte communicatiemiddel.

Door je bestelling geef je als consument te kennen dat je op de hoogte bent van en akkoord gaat met de leverings- en betalingsvoorwaarden. Shungite-Chi Mineralen heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen. Voor gevolgen van schrijf/tekstfouten kan Shungite-Chi Mineralen geen aansprakelijkheid aanvaarden.

De leverings- en betalingsvoorwaarden van Shungite-Chi Mineralen zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. Deze leverings- en betalingsvoorwaarden zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar.

Niets in welke vorm dan ook, van de website van Shungite-Chi Mineralen mag door derden zonder toestemming van Shungite-Chi Mineralen gebruikt worden. Alle rechten zijn voorbehouden aan:

Shungite-Chi
De Corridor 14J 3621ZB Breukelen, Postbus 31, 1243ZG s’Graveland

• telefonisch: +31-643468518
• schriftelijk: De Corridor 14J 3621ZB Breukelen,
• per e-mail: [email protected]

KvK-nummer 32137201

BTW-ID nummer NL002407520B59

Zonder uitdrukkelijke, vooraf gegeven, schriftelijke toestemming van Shungite-Chi is het niet toegestaan dit beeldmateriaal en teksten te kopiëren, te verplaatsen of te bewaren voor welk doel dan ook.

Aanbod & Conformiteit

Shungite-Chi heeft zijn uiterste best gedaan de aangeboden goederen en fotografisch beeldmateriaal duidelijk en waarheidsgetrouw af te beelden en zo volledig mogelijke informatie te geven voor zover redelijkheid dat vereist zodat het voor u als consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder de prijs, het herroepingsrecht, de wijze van betaling, de minimumduur van de overeenkomst op afstand, de verzendkosten en overige condities. Echter, de informatie in (internet) catalogi, afbeeldingen en tekeningen, alsmede algemene maat- en gewichtsopgaven dan wel overige informatieve uitingen van Shungite-Chi, kunnen niet worden gezien als een aanbod, maar als een uitnodiging van Shungite-Chi aan jouw als consument om een aanbod te doen.

Indien er sprake is van een beperkte geldigheidsduur van het aanbod, wordt deze beperking duidelijk vermeld.

Shungite-Chi staat er voor in dat de producten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en niet in strijd zijn met op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Zichttermijn

“Herroepingsrech

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (De Corridor 14J 3621ZB Breukelen, Nederland, +31-643468518, [email protected]) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om jou mededeling betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping.

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen er voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben terug gekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van de terugzending komen voor jouw rekening. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

Uitgezonderd van het herroepingsrecht is een consumentenkoop die ziet op de levering van: – volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken; – producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere zaken.

Veiligheid & Privacy

Shungite-Chi treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van persoonlijke informatie en in het bijzonder van betalingen.

SSL (Secure Socket Layer) is het meest gebruikte veiligheidsprotocol op het internet en wordt gebruikt voor het coderen van data die uitgewisseld worden tussen een consument en een server. SSL is een bepaalde manier van coderen van gegevens waardoor het voor derden niet mogelijk is berichten te lezen. Alle browsers ondersteunen SSL en geven dan ook aan wanneer deze beveiliging van kracht is. Meestal is het een hangslotje als symbool. Het vormt een wereldwijde standaard voor veilig betalen via internet.

Je persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Shungite-Chi. Deze gegevens kunnen gebruikt worden voor commerciële doeleinden. Indien je als consument te kennen geeft geen prijs te stellen op commerciële communicatie per post, telefoon, e-mail e.d. dan wordt dit verzoek uiteraard gerespecteerd.

Je hebt recht op inzage in jou gegevens en verbetering of verwijdering van deze gegevens. Al jou gegevens worden behandeld volgens de richtlijnen van de wet bescherming persoonsgegevens. Dit betekent dat de door u verstrekte gegevens uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. Er zullen geen gegevens aan derden worden verstrekt of ter inzage gegeven.

Overeenkomst

Shungite-Chi kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of je als consument aan de betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Shungite-Chi is gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de levering bijzondere voorwaarden te verbinden. Weigering louter en alleen wegens adres of woonplaats of omdat de consument behoort tot enige maatschappelijke groepering of bevolkingsgroep is niet toegestaan.

Shungite-Chi zal tevens – uiterlijk bij de uitvoering van de overeenkomst – aan de consument de volgende informatie verstrekken:

4. schriftelijk de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingrecht gebruik kan maken;
5. het geografische adres van de vestiging van het bedrijf waar de consument met klachten terecht kan;
6. de informatie over bestaande service na aankoop en commerciële garanties.

Prijs

De tussen Shungite-Chi en jij als consument overeengekomen prijs is inclusief BTW en exclusief overige kosten, tenzij uitdrukkelijk tussen partijen anders is overeengekomen.

Prijzen zijn onder voorbehoud en kunnen zonder vermelding gewijzigd worden tot aan het moment van de overeenkomst.

Prijsverhogingen na de totstandkoming van de overeenkomst zijn niet toegestaan tenzij:

7. de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen of;
8. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op afstand op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

Bestelling

Leveringen van producten worden uitsluitend gedaan op uitdrukkelijke bestelling, tenzij tussen Shungite-Chi Mineralen en jou als consument anders is overeengekomen.

Als plaats van levering geldt het woonadres van de consument dat het laatst aan het bedrijf kenbaar is gemaakt, tenzij anders is overeengekomen. Je ontvangt een bevestiging van de bestelling per e-mail.

Shungite-Chi zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, over het algemeen binnen 1-3 werkdagen, doch tenminste binnen 14 dagen uitvoeren. Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvang je hiervan, over het algemeen binnen 1-3 werkdagen, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat de bestelling is geplaatst bericht. Je hebt altijd het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren.

Indien levering van een besteld goed onmogelijk blijkt te zijn, zal Shungite-Chi zodanige inspanningen verrichten als de redelijkheid en billijkheid met zich brengen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen of zal de overeenkomst worden ontbonden op jou initiatief of van Shungite-Chi Mineralen . Vóór de verzending zal op duidelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel kan worden geleverd. De kosten van retourzending zijn in dit geval voor rekening van Shungite-Chi Mineralen .

Alle door Shungite-Chi Mineralen geleverde goederen blijven eigendom van Shungite-Chi Mineralen totdat volledige betaling van deze goederen heeft plaatsgevonden. Tot die tijd blijven de goederen zonder voorbehoud opeisbaar en dienen deze goederen in originele staat te blijven.

Jou bestelling is tijdens transport tot het moment van aflevering verzekerd tegen verlies, beschadiging en diefstal.

Betaling

Betaalwijzen:

• Contant of
• via Mollie, diverse betalingsmethode

Als consument heb je de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde gegevens onverwijld aan Shungite-Chi Mineralen te melden.

In geval van wanbetaling heeft Shungite-Chi Mineralen behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan je kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

De betaling dient binnen 14-dagen op de rekening van Shungite-Chi Mineralen te zijn bijgeschreven. Is dit niet het geval, dan wordt aangenomen dat je de bestelling niet meer wenst te ontvangen en wordt de order geannuleerd.

Geschillen

Op overeenkomsten tussen Shungite-Chi Mineralen en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Verzending & kosten

Nederland:

Bij standaardverzending binnen Nederland worden € 0,00 bestelbedrag boven 70 euro of € 6,10 onder bestelbedrag van 70 euro met een maximun van 20 kilo aan verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht ongeacht het aantal artikelen. De zending wordt dan over het algemeen binnen ca. 2 a 3 werkdagen (na betaling) geleverd.

Buiten Nederland:

Bij standaardverzending naar Belgie, Duitsland, Luxemburg tot 20 kg, 9,34 euro met Gratis verzending vanaf € 100,00 tot 20 kg ongeacht het aantal artikelen aan verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. De verzending wordt geleverd na betaling. De zending wordt dan over het algemeen binnen ca. binnen 5 werkdagen (na betaling) geleverd. De zending kan door de douaneafhandeling vertraging oplopen.

Algemeen:

Er kan een toeslag gelden voor bepaalde artikelen in verband met uitzonderlijk gewicht/formaat. Dit staat dan bij het product vermeld.

Verzending van je bestelling vindt plaats (gemiddeld binnen 1-2 werkdagen) na ontvangst van je betaling.

De meeste artikelen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. Voor sommige artikelen geldt een langere levertijd en kan het voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. Een aantal artikelen wordt pas vervaardigd nadat een bestelling is geplaatst. In dat geval staat dit duidelijk bij het artikel vermeld. Je krijgt daarvan ook, in de regel binnen 1-2 werkdagen, maar altijd binnen 14 dagen, bericht en houdt Shungite-Chi Mineralen jou bestelling aan.

Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, berichten wij je hierover en komt je bestelling te vervallen. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid. Je ontvangt een bevestiging van de verzending van de bestelde producten per e-mail.

Wanneer je bij aflevering van de bestelling niet thuis bent dan ontvangt u van de vervoeder een afhaalbericht voor het zelf afhalen van de bestelling. Wordt een zending niet tijdig opgehaald (binnen 3 weken) dan wordt deze aan Shungite-Chi Mineralen teruggezonden. De kosten van deze retourzending worden bij jou in rekening gebracht.

Garanties

Alle garantiebepalingen van de fabrikanten van de door Shungite-Chi Mineralen geleverde producten en fotografisch beeldmateriaal en toepassingen hiervan gelden onverkort voor jou als afnemer van onze producten.

Klachten & Vragen

Mocht je niet tevreden zijn over een levering of heb je vragen met betrekking tot je bestelling, dan kun je altijd contact met ons opnemen.